Desde Hidrogestión Socamex han rebatido la información ciudadana que publicó Bembibre Digital el pasado martes, con la queja de un lector por el color del agua. La empresa gestora del servicio municipal de aguas, en un escrito enviado al Ayuntamiento de Bembibre defiende su actuación ante lo que identifica como un hecho aislado que pudo deberse a un enganche puntual en una obra.

Transcripción literal (eliminadas referencias a viviendas particulares)

En relación a la información aparecida en fecha 4 de marzo de 2015 en la prensa local, en el medio Bembibre Digital, nos gustaría aclarar la noticia emitida, pues hasta la fecha, nadie de dicho medio se ha puesto en contacto con el Servicio Municipal para confirmar los hechos.

En fecha 3 de marzo de 2015, se recibió reclamación verbal en la oficina, aproximadamente a las 10:45 horas de la mañana, en la que los vecinos del XXX del bloque XXX de la C/Junta Vecinal, mostraban su preocupación por la turbidez con la que el agua salía en el grifo de su vivienda y dejando una muestra recogida en un botellín de agua para su confirmación.

A las 11 horas, se realizó visita a la vivienda del abonado para comprobar in situ, la veracidad de sus palabras, comprobando además aleatoriamente en otros inmuebles del edificio, concretamente el inmueble de XXX y XXX del bajo de la vivienda, que era cierto que el agua salía en el grifo con turbidez.

Se procedió por tanto, a comprobar diferentes puntos de la red de abastecimiento aguas arriba y abajo del edificio,  para ver si había más bloques de viviendas afectados o era exclusivamente un problema del inmueble XXX. Comprobados los bloques de viviendas anteriores, posteriores y el bloque de enfrente al que tenía el problema con el color del agua, ninguno de los grifos comprobados generaba problemas de turbidez, comprobando por tanto que lo que estaba ocurriendo era un hecho aislado y no como hace ver la noticia, un hecho que afectaba a la salud de la población del municipio. Preguntados los vecinos donde se tomaron las muestras aleatorias, todos coincidieron que a primera hora, cuando abrieron el grifo, salió aire de la tubería.

En la mañana del 4 de marzo de 2015, a las 9:15 horas, se comprobó mediante el encargado y jefe de servicio de nuevo la red interior del bloque XXX de la C/Junta Vecinal que tenía el problema con el agua, para ello, se instaló una manguera en una salida de la batería de contadores comprobando que el agua salía clara. Asi mismo, se procedió a llamar para tomar muestra en las viviendas de los vecinos, los cuales, ninguno contestó al telefonillo para poder realizar la toma en el grifo del consumidor, con lo que se optó por tomar la muestra en XXX, la cual se abastece de la misma acometida, resultando la muestra clara, sin turbidez.

Entendemos que el hecho acontecido ha sido puntual y estimamos que el comunicado publicado por el medio Bembibre Digital no informa con claridad de los hechos realmente acontecidos, pudiendo haber generado una alarma innecesaria en la población, pues en ningún momento se ha visto afectada una muestra generalizada de la población del municipio.

Se ha tenido constancia una vez preguntada la gente de la zona y visto por personal del Servicio que en fecha 2 de marzo de 2015, frente al cuartel de la guardia civil, una empresa de obra civil que se encuentra trabajando en el pueble, estaba abriendo arquetas del suministro de agua, con lo que entendemos que pudo haber sido esta quien, necesitando en algún momento agua, la haya tomado de alguna boca de riego cercana provocando los problemas de turbidez.

Se adjuntan fotografías tomadas en fecha 4 de marzo de 2015, de la salida de agua en la batería de contadores del edificio XXX de la C/Junta Vecinal, mediante una conexión de manguera y del lavabo de la peluquería sita en el bajo del inmueble anteriormente mencionado donde se puede comprobar que ha desaparecido el color turbio del agua.

Fin de la transcripción literal


 

Tal y como indica la nota de la empresa gestora del servicio municipal de aguas, Bembibre Digital matiza lo siguiente:

Este medio se ha hecho eco de una información ciudadana, como lo ha hecho en anteriores ocasiones cuando lectores aportan informaciones sobre cuestiones de interés general. En todo momento ha puesto los hechos descritos o denunciados en boca del lector, al que no ha identificado en la información pero sí en las comunicaciones con aquel.

En cualquier caso, Bembibre Digital antes de publicar la información pudo confirmar -y así lo expresó en la información- que varios vecinos de Bembibre aprovecharon publicaciones en redes sociales sobre estos mismos hechos, vecinos que han expresado abiertamente su descontento con diferentes cuestiones relacionadas con la calidad del agua y el precio del servicio. 

No entramos a valorar ni mucho menos ponemos en duda que la turbidez que se apreciaba en las fotos sean un hecho aislado, pero no compartimos que sean hechos aislados las quejas vecinales por diferentes cuestiones relacionadas con la calidad del agua de Bembibre.

 

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